请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版

星火信息网

 找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

搜索
热搜: 活动 交友 discuz
查看: 553|回复: 0

《展翅一周年,你我都还在》——创业纪实

[复制链接]

18

主题

18

帖子

155

积分

管理员

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

积分
155
发表于 2017-3-16 14:51:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
     时光如箭,赤霄的发展度过了不平凡的岁月,距离上次写日志记录创业,已经是半年前的事情了,最近这半年来,也确实是越来越忙,在坚持朝九晚六工作制的前提下,基本上没有什么多余的时间去做工作之外的事情,没什么多余的时间去思考和公司无关的事情。在这个特别的日子里,抽空来再写一篇日志,记录最近的创业感悟,写一篇日志反思总结自己这一年的得与失。写一篇日志庆祝公司一周年的到来。
    正如很多现在参加工作的朋友一样,总是在抱怨工作中的不如意,总是见他对工作方面的事情发牢骚,同时呢,心里还有辞职创业的火苗,可是依然在坚持自己的工作。有时候,我也在想公司一直这样发展,我的未来又在哪里呢?看见之前的同学,月薪都六七千上万了,而自己每天还得因为几十元钱的价格拒绝客户的还价。看见别人工作了经常还会有培训,聚会,出游等公司活动,而自己每天基本上就是两点一线(家——菜市场),比上高中的时候还要单调,那时还是三点一线呢。可是呢?我们都还在坚持着,我们不想让自己看不起自己,既然选择了,就别做出反悔的事情。总之一句话,都不容易呀!
    一年来,自己的自我控制能力也越来越强,才创业的时候,没事儿了去看看电视,没事儿了就出去逛逛,没事儿了就睡觉,感觉很好。慢慢的,当周围的同学朋友,买房买车,月薪过万时,自己好像是从自己的梦中慢慢醒来。要挣钱,要独立控制自己。现在每天坚持朝九晚六,即使感冒发烧生病,也会坚持把工作时间干完,因为我如果放假,而客户又没放假,又没人替班的时候,对自己公司的服务形象会很不好。就像昨天晚上,和一个老同学夜聊,搞到凌晨两点多,第二天中午又有个加急的客户要处理问题,困的不得了。终于到下班了,倒头就睡,睡到晚上九点左右才出去吃晚饭。下班时间,去睡觉,自己也睡的踏实些,否则上班的时候,总在想会不会有客户找我呢。
    一年来,自己明白了客户资料等重要性,有来过我办公的地方的朋友一般都知道,现在我每接一笔业务,都会有个纸质的表格进行记录,为什么会这样呢?之前几份互联网公司的工作中,也没有公司这样做,做个单子就做了,不会花时间去记录这个单子的详细情况,而且每次都是一个员工,一个QQ,然后加客户的QQ进行售后或售前,没有统一的客户档案管理。这个在去年10月份前,我也没有做,做了就是做了,可是慢慢问题来了,有人网站要到期了,之前销售的员工离职了,或者之前联系的客户信息很少联系不上,结果客户就这样丢失了,也许原因就是因为我们找不到客户,而客户也找不到到哪里续费。现在呢,我会把每笔业务都进行记录,记录有业务涉及的金额,网站信息,多个联系方式,甚至于连客户是个什么样的人都会进行记录,而有的客户也会因为某些原因直接进入赤霄的黑名单系统,后期不再跟这个客户进行沟通,提供服务。而且后期还会将他们转换到电子档,方便搜索。那么带来的好处是业务到期前,可以联系到客户;搜索这个客户的历史业务信息,比如在本公司一共交易了多少金额;通过客户印象的记录,后期的售后以及新业务推销时,有的针对性的方法;同时也方便清楚的了解公司的业绩情况。
    一年来,创建了客户推荐的模式,推荐来客户,后期这个客户所有的开销,都将和推荐人绑定,而且是终身绑定,客户消费,推荐人就会有佣金报酬拿。有人说平安就是这种模式,绑定了客户,之前没了解过。只是自己在创业过程中,感觉接单,也就是销售虽然是富有挑战的事情,但是却真的不容易,每个人的交际圈都基本上固定的,你的交际圈扩大肯定满足不了你的销售业绩需求,周围的客户总有完的一天,而陌生的客户销售起来对于一个新公司又很难。所以采取了推荐人的模式,终身绑定拿佣金,任何人都可以成为自己的业务销售人员,而且销售后,相当于有了公司的股份一样,终身都有报酬拿到,这是一张网,只要织的好,他会越来越大,我相信。
    一年来,我依然没有搞清公司如果做大,依然没有搞懂一个互联网公司如何做大。这个问题肯定不是说招员工公司就大了。招员工没事儿做。公司反而可能因为开销增大导致资金链断掉影响公司发展。如何拥有稳定的业务来源,如果让业务越做越多,而不是做一个少一个。如何让自己充实起来,在别人眼里不再是一个大学毕业生,而是在社会上摸爬滚打多年的社会人。经常有人说,招员工扩大公司。而我却一直没有再招,2015年这半年来,全部都自己单干,自己不用花时间在沟通默契上,不用花时间去教别人东西,业务多业务少,自己也勉勉强强的撑到了现在。可是从某一方面讲,自己也并不是单干,外面有默默关心我的家人朋友,有一直推荐客户过来的推荐人担当销售的角色。自己在闲暇时间,也在思考如何改变现在的局面,扩大。但是有四个字,一直让我平静下来,不随便行动,那就是”做好当下“。
    一年来,自己的销售技巧也在逐渐提升,一个单子从相互加对方联系方式,到付钱,也许半个小时不到,聊天不超过10句话。而且当客户对于自己的报价要还价时,自己也可以以一种很容易被客户接受的方式拒绝还价。”可以优惠点吗?优惠的话马上打钱“(看到这里,有些人也许就心动了,马上付钱耶!),”抱歉,这个已经是给您的实在价了,在报价的时候已经帮您省去了中间的还价环节,已经给您最低价了“,”这次网站做的好,接下来几天还需要再做一个网站,给优惠点还会找你们做。“(看到这儿更心动了,又一单喔),”如果客户要优惠的话,我们每次报价的时候,就多报点,本来700的,我报1000,因为考虑到客户要优惠呀,到时候我们再从1000给客户优惠到800。客户感觉优惠了200元,省了不少钱,可是实际上,本来只打算报700的,您却多出了100元。“
     高举“高效、优质”服务旗帜,迎难而上,继续发扬敢于挑战、勤奋努力、积极进取的精神,继续发挥聪明多志的自我、继续为顾客提供善始善终的优质服务,我想,赤霄一定会不断的改写历史,一定会随着我们自身的进步走向辉煌。
     今天在这里庆祝公司的生日,为公司的美好明天而奋斗!一周年,生日快乐!


回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

QQ|Archiver|手机版|小黑屋|

GMT+8, 2019-9-22 04:17 , Processed in 0.256984 second(s), 23 queries .

Powered by Discuz! X3.2

&本站内容一切来自网络,内容真假由自己分辨,一切内容都不代表本站立场

快速回复 返回顶部 返回列表